kiki键盘自动续费服务协议

生效日期：2026年8月14日

版本：V1.0

重要提示：本协议涉及您的自动扣费权利。开通自动续费后，我们将在每个订阅周期到期前自动从您的支付账户中扣费。您有权随时取消自动续费。请仔细阅读以下条款，特别是加粗部分。

一、协议适用范围

本协议适用于您在kiki键盘产品中开通的自动续费会员服务。如您通过Apple App Store的In-App Purchase系统订阅，自动续费的扣费规则同时受Apple的相关政策约束。

2.1 开通方式

您在订阅会员服务时，可自主选择开通自动续费。我们不会默认勾选自动续费选项，不会以强制捆绑方式诱导您开通。开通自动续费需要您主动勾选并确认。

2.2 授权内容

开通自动续费后，即视为您授权我们在每个订阅周期届满时，自动从您绑定的支付账户（Apple ID余额、微信支付、支付宝等）中扣取下一周期的会员费用。

3.1 续费周期

续费周期与您初始订阅的周期一致（月度/季度/年度）。

3.2 扣费金额

每次自动续费的扣费金额以扣费当日App内订阅页面展示的价格为准。自动续费价格不高于同一服务、同一周期、同等权益内容的常规手动购买价格。

3.3 扣费时间

iOS（Apple App Store）：Apple将在当前订阅期到期前24小时内自动扣费，扣费成功后订阅期限自动延长一个周期。

Android（微信/支付宝）：我们将在当前订阅期到期日当天自动扣费。

4.1 取消方式

您有权随时取消自动续费，且不需要额外费用。具体方式如下：

iOS：前往"设置 - Apple ID - 订阅"中取消

Android：前往微信/支付宝的自动扣款管理中取消

4.2 取消后权益处理

取消自动续费后，您仍可继续使用已支付的会员服务至当期订阅期限结束。到期后会员服务自动终止，不再自动扣费。

4.3 已扣费用处理

除法律法规另有规定或我们另有明确承诺外，自动续费关闭前已经扣取的当期费用不予退还。

如在扣费过程中出现差错，您应与本公司配合查明原因，各自承担相应损失；因双方共同过错造成损失但无法区分各自过错的，由双方均摊责任。

已使用会员权益的当期费用原则上不予退还；个人原因（如买错、改变主意等）申请退款的，原则上不予退还。

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的争议，双方应首先协商解决；协商不成的，可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

根据Apple Developer Program License Agreement要求，特此声明：

付款将在确认购买时从iTunes账户扣费；订阅将自动续订，除非在当前周期结束前至少24小时关闭自动续订；账户将在当前周期结束前24小时内被收取续费费用，并标明续费费用金额；用户可在购买后前往Apple ID账户设置中管理和取消订阅。

Apple退款说明：iOS用户通过Apple App Store的退款需联系Apple客服处理，退款规则以Apple的政策为准。我们无权直接处理Apple渠道的退款请求。

如需联系我们，请在kiki键盘App内进入"我的-键盘内容投诉与举报"提交反馈。

—— 本协议由玖哲(海南)科技有限公司制定并负责解释 ——